Puede cancelar o cambiar su reserva sin cargo hasta 7 días antes de la llegada. Las cancelaciones realizadas entre 7 y 3 días antes de la llegada están sujetas a una penalización del 50%. Las cancelaciones realizadas el día de la llegada están sujetas a una penalización del 100%. Cualquier cambio dentro de los siete días previos a la llegada solo es posible con confirmación por escrito del establecimiento y puede estar sujeto a cambios de tarifa. Se cobrará una tasa turística. Para aplicar penalizaciones, debe proporcionar una forma de pago válida al momento de la reserva. Debe especificar las tarjetas de crédito en las que se puede retener el monto de la penalización como garantía. Sin embargo, la reserva no requiere el pago por adelantado de la estancia, lo que implicará un check-in doble. Solo en caso de cancelación, según las condiciones anteriores, se cobrará la penalización, si corresponde, de la reserva previamente realizada. Se notificará previamente la penalización, si corresponde. Si al momento de realizar el pago se descubren daños en la propiedad, mobiliario, equipos eléctricos, electrodomésticos u otros elementos, o si falta algún artículo al realizar el pago, se cobrarán los costos relacionados utilizando los mismos métodos de pago utilizados para la reserva y se informará al interesado en consecuencia.
